ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando realiza una compra en nuestro sitio, como parte de nuestro proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestro sitio, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (cuando proceda): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestro sitio, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporcione su información personal para completar una transacción, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumiremos que da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos su información únicamente con este fin.
Si le pedimos que nos facilite sus datos personales por cualquier otro motivo, por ejemplo para fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que recopilemos su información con el fin de mejorar su experiencia, puede cambiar su consentimiento directamente en el sitio haciendo clic aquí en cambiar mis preferencias de datos personales o notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros a través del servicio de atención al cliente o por correo postal a la sede de SAS OVOORO que gestiona el sitio www.hecten.com:
SAS OVOORO
19 Allée de Brienne
Toulouse
31000
Francia
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos revelar su información personal si así nos lo exige la ley o si usted incumple nuestras Condiciones de venta y uso.
ARTÍCULO 4 – ANFITRIÓN
Nuestro sitio está alojado en Kinsta Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de Kinsta Inc. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos prestan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.
Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago situada en Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser revelada en virtud de la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio o sea redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, ya no se regirá por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Puede salir de nuestro sitio web haciendo clic en determinados enlaces de nuestro sitio. No aceptamos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, malversen, accedan, divulguen, alteren o destruyan indebidamente.
Datos bancarios
Los datos de su tarjeta de crédito no se almacenan cuando realiza una compra en línea en este sitio. Los datos de su tarjeta de crédito son verificados de forma segura por servicios externos autorizados para proceder al pago. Por motivos de seguridad, los datos se encriptan de acuerdo con las últimas normas de seguridad de datos establecidas por el sector de las tarjetas de pago. La información relativa a su transacción de compra (factura) es almacenada por servicios de terceros como PayPal, Stripe o Mollie.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council, fruto del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestro sitio y sus proveedores de servicios.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recogemos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.
Si nuestro sitio es adquirido por otra empresa o se fusiona con ella, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si desea acceder a la información personal que tenemos sobre usted, corregirla, modificarla o eliminarla, presentar una queja o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad a través del Servicio de Atención al Cliente o por correo postal en la sede de SAS OVOORO, que gestiona el sitio:
SAS OVOORO
19 Allée de Brienne
Toulouse
31000
Francia